【東京】アパマンショップは直営とフランチャイズどっちがいい？上京組必見の「Web接客」で賢く部屋探し！

進学、就職、転勤……。期待に胸が膨らむ東京での新生活。 しかし、いざ部屋探しを始めると、こんな悩みに直面していませんか？

「東京は不動産屋が多すぎて、どこを選べばいいかわからない」 「アパマンショップには『直営店』と『フランチャイズ』があるらしいけど、直営店の方が安心なの？」 「地方に住んでいるから、何度も東京へ内見に行く時間とお金がない……」

結論から申し上げますと、複雑で変化の激しい東京の街こそ、地域に根付いた「フランチャイズ店」の強みが発揮されるケースが多々あります。

さらに、人気物件が「掲載から数時間」で埋まってしまうこともある東京の賃貸市場では、わざわざ店舗に行くよりも、「Web接客（オンライン内見）」を活用した方が、理想の部屋を勝ち取れる確率がグッと上がります。

この記事では、大手「アパマンショップ」の直営・フランチャイズの仕組みと、競争率の高い東京で失敗しないための「Web接客」活用術を、不動産のプロが徹底解説します。

これから東京へお引っ越し予定の方、忙しくて店舗に行けない方は、ぜひ参考にしてください。

アパマンショップの「直営店」と「フランチャイズ店」の違い【東京編】

アパマンショップには、本部が直接運営する「直営店」と、地元の不動産会社が加盟して運営する「フランチャイズ（FC）店」の2種類があります。

「直営店の方が、良い物件を隠し持っているのでは？」 「フランチャイズだと、サービスが統一されていないのでは？」

東京でお部屋探しをする際、このような疑問を持つ方も多いですが、実際には「物件情報」に差はありません。

物件情報は全国共通！サービスの基礎は同じ

まず大前提として、直営店でもフランチャイズ店でも、使用している物件検索システム（AOS）や、不動産流通機構（レインズ）のデータベースは共通です。

つまり、「直営店に行かないと紹介してもらえない秘密の物件」というのは、基本的には存在しません。

どちらの店舗に行っても、市場に出ている東京中の物件を紹介してもらえます。

複雑な東京の街こそ「フランチャイズ」の地域密着力が生きる

では、何が違うのでしょうか？ 東京エリアにおいて、フランチャイズ店には独自の強みがあります。

東京は、「通り一本入ると雰囲気がガラリと変わる」「駅の北口と南口で治安が違う」といった、非常に複雑なエリア特性を持っています。

また、数えきれないほどの地下鉄や私鉄が入り組んでいます。

地元の不動産会社が運営するフランチャイズ店には、以下のようなメリットがあります。

• スタッフがその街の「住人」であることが多い
  • 「この路線の朝のラッシュは、後ろの車両なら空いている」
  • 「このエリアはスーパーが遠いから、自炊派には不便かもしれない」
  • といった、ネットには載っていない「生きた生活情報」を持っています。
• 大家さんとの繋がりが深い
  • 古くからその土地で営業している会社が多いため、地主さん（オーナー様）との信頼関係が厚く、「審査の相談」や「入居時期の調整」などで融通が利くケースがあります。

なぜ東京の部屋探しで「Web接客（オンライン内見）」が必須なのか？

地方から東京へのお引越しの場合、これまでは「週末を使って東京へ行き、1日で何件も内見する」のが当たり前でした。

しかし現在は、来店不要の「Web接客」を選ぶ人が急増しています。

単に「楽だから」だけではありません。競争が激しい東京市場だからこそ、Web接客の方が有利になる理由があるのです。

タッチの差で負けない！「スピード勝負」に勝つ

東京の人気物件、特に1月〜3月の繁忙期は、まさに争奪戦です。

「SUUMOでいい物件を見つけた！週末に見に行こう」と思って問い合わせても、週末になる前に他の人に決まってしまうことが日常茶飯事です。

Web接客なら、気になった物件があればすぐにスマホでスタッフと繋がり、その日のうちにオンライン内見や申し込みが可能です。

「移動時間ゼロ」で動けるWeb接客こそ、東京の物件争奪戦を勝ち抜く最強のツールなのです。

往復の交通費・宿泊費を「初期費用」に回せる

地方から東京へ内見に来る場合、新幹線や飛行機代、ホテル代で数万円〜十数万円の出費になります。

Web接客を活用して来店を0回（または鍵の受け取りの1回）に抑えれば、その浮いたお金を「敷金・礼金」や「新しい家具・家電の購入費」に充てることができます。

【理由3】複雑な「通勤ルート」も画面共有でシミュレーション

東京の路線図はまるで迷路です。

「〇〇駅まで20分」と書いてあっても、乗り換えが大変だったり、駅構内の移動に時間がかかったりします。

Web接客では、PCやタブレットの画面を共有しながらGoogleマップ等を使い、

• 「オフィスの最寄り駅までは、このルートが一番楽です」
• 「ここは坂道が多いので、自転車通勤はきついかもしれません」
• 「終電を逃しても、タクシーで〇〇円くらいで帰れますよ」 といった、具体的なシミュレーションをスタッフと一緒に確認できます。

失敗しない！東京のアパマンショップ活用術

最後に、東京で理想のお部屋を見つけるためのポイントをまとめました。

1. まずは「Web接客」で相談する
   • 最初から店舗に行く必要はありません。まずはオンラインで希望条件を伝え、市場に出ている物件を幅広く紹介してもらいましょう。
2. エリア選びはスタッフの「知見」を頼る
   • 「絶対に〇〇区！」と決めつけず、「通勤30分以内で、家賃〇万円以下、治安が良い場所」といった条件を伝えてください。地域に詳しいスタッフなら、あなたが知らない「穴場の駅」を提案してくれます。
3. IT重説で契約もスムーズに
   • 重要事項説明（契約前の大事な説明）もオンライン（IT重説）で受けられます。契約書も郵送でやり取りできるため、鍵の受け渡しまで一度も来店せずに完結することも可能です。

東京での新生活は、良い部屋選びから始まります。

地域情報に強いアパマンショップのネットワークと、便利なWeb接客を賢く使って、あなたにぴったりの1部屋を見つけてください！

東京都の他の不動産屋とも比較したい方へ

「アパマンショップだけでなく、東京の他の不動産屋（地元密着店など）も比較してみたい」という方は、以下のランキング記事も参考にしてください。

地元の口コミをもとに、東京でおすすめの不動産会社を厳選しています。

東京の他の不動産屋とも比較したい方へ

「アパマンショップだけでなく、東京の他の不動産屋（地元密着店など）も比較してみたい」という方は、以下のランキング記事も参考にしてください。

地元の口コミをもとに、東京でおすすめの不動産会社を厳選しています。

【2025年10月】東京都の賃貸不動産おすすめ人気ランキングBEST15

アパマンショップに関するよくある質問（Q&A）

ここからは、利用する前に知っておきたい疑問にお答えします。

Q. 直営店とフランチャイズ店で、仲介手数料は違いますか？

A. 基本的には同じですが、キャンペーンの実施状況などが店舗によって異なる場合があります。

詳細は問い合わせ時に確認しましょう。オンライン相談なら、初期費用の概算も事前に教えてもらえます。

Q. オンライン相談には専用アプリが必要ですか？

A. いいえ、多くの場合は専用アプリ不要です。

スマホやPCのブラウザ（ZoomやGoogle Meetなど）を使って、手軽に画面共有で物件を見せてもらえます。

Q. 掲載されていない物件も紹介してもらえますか？

A. はい、可能です。

アパマンショップは業界最大級のネットワークを持っているため、ネットに出る前の「未公開物件」や、他社サイトに載っている物件もまとめて空室確認・紹介をしてくれることが多いです。

関連記事

• 【北海道】アパマンショップは直営店が安心？フランチャイズとの違いと、失敗しない「Web接客」活用術
• 【宮城】アパマンショップは直営店が安心？フランチャイズとの違いと、失敗しない「Web接客」活用術
• 【東京】アパマンショップは直営とフランチャイズどっちがいい？上京組必見の「Web接客」で賢く部屋探し
• 【千葉】アパマンショップは直営店が安心？フランチャイズとの違いと、失敗しない「Web接客」活用術
• 【神奈川】アパマンショップは直営店が安心？フランチャイズとの違いと、失敗しない「Web接客」活用術
• 【大阪】アパマンショップは直営店が安心？フランチャイズとの違いと、来店不要の「Web接客」活用術
• 【福岡】アパマンショップは直営店が安心？フランチャイズとの違いと、失敗しない「オンライン相談」活用術
• アパマンショップの仲介手数料が高い？半額店より総額5万円得する予約術