スーモカウンター 新築マンション 口コミを調べる人が増えています。
理由は「無料で相談できるのは魅力だが、本当に信頼できるのか?」という不安を解消したいからです。
結論から言うと、スーモカウンターは新築マンション検討者にとって効率的かつ安心感のあるサービスですが、紹介範囲や担当者との相性など注意すべき点もあります。
本記事では実際の利用者の口コミをもとに、良い面・悪い面を整理し、どう活用すれば失敗を防げるのかを解説します。
スーモカウンターを上手に使うことで、物件選びの手間を大幅に省きつつ、資金計画や住宅ローンの不安を和らげることができます。
初めてマンション購入を検討する人でも安心して行動に移せるよう、体験談を交えて現実的なアドバイスをまとめました。
最後まで読むことで、あなたの迷いは「具体的な行動」へと変わるはずです。
項目 | 詳細 |
---|---|
所在地 | 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
電話番号 | 0120-991-096 |
営業時間 | 9:00~21:00 |
公式サイト | 【SUUMO】スーモカウンター |
利用者数 | 約47万組 |
対応エリア | 全国 |
利用満足度 | 97.2% |
無料相談 | 有 |
地図 |
この記事を読んでわかること
- 実際の利用者が語るスーモカウンターの口コミと評判
- メリットとデメリットを具体例で解説
- 相談を有効活用するための準備とコツ
- よくある疑問や不安点のリアルな回答
- プロ視点からの現実的なアドバイスと活用術
迷っている時間は、理想の住まい探しを遅らせるだけです。
まずは口コミから得られる学びを整理し、あなた自身の判断基準を固めましょう。
そして「安心して新築マンションを選びたい」と考えているなら、今すぐスーモカウンターの無料相談を体験してみることをおすすめします。
スーモカウンター新築マンションの口コミ・評判を独自調査
引用元:SUUMOカウンター公式HP
- 将来の暮らしを見据えて利用する人が多い
- 情報過多に悩み、専門家の整理を求めている
- 中立的な提案を期待して来店している
- 比較検討の効率化を目的とした利用が多い
- 共働き世帯の時間不足を補うニーズが強い
新築マンション購入前にスーモカウンターを利用する人の多くは「情報の整理」「比較検討」「中立的アドバイス」を求めています。
共働き世帯や将来設計を意識する家庭にとって、時間と安心感を同時に得られる点が利用のきっかけとなっています。
スーモカウンターを利用したきっかけは?
新築マンションを検討する人がスーモカウンターを訪れる主な理由は、情報の混乱を整理し、安心して比較検討するためです。
インターネット検索だけでは得られない中立的な提案や専門家の視点を必要とする利用者が目立ちます。
特に共働き世帯や将来の生活設計を意識する家庭では、効率的に意思決定を進められる環境としてスーモカウンターが選ばれています。

将来の事を考えて以前の賃貸から夫のボーナスの蓄えもかなりたまったので新築マンションを購入しようと思い利用しました。

家づくりの流れや費用感が分からず、不安が大きかったためです。インターネットだけでは情報が多すぎて整理できず、専門の人に直接相談したいと思ったのがきっかけです。

経験豊富なアドバイザーが利用者の希望や条件を丁寧にヒアリングし、最適で中立的な立場で提案してくれそうだと思ったからです。

新築マンションを探していたものの、どの物件が自分たちの希望に合っているのか分からず、情報収集の方法に迷っていました。スーモカウンターなら複数の物件を比較できると聞き、利用を決めました。

賃貸からの脱出をするため。戸建てかマンションかも全く定めていないところからアドバイスを聞くために利用した。

共働きなので、自分たちで新築マンションの情報を集める時間がなかなか取れなかったためです。効率的に自分たちに合った物件を紹介してもらいたいと思いました。
これらの口コミから読み取れるのは、多くの利用者が「情報量の多さに振り回されず効率的に整理したい」という切実なニーズを抱えている点です。
スーモカウンターを活用することで、希望条件に合う新築マンションを見つける道筋が明確になり、不安から前向きな選択へと気持ちが切り替わっている様子がうかがえます。
読者も「自分一人で悩むより、専門家を介して整理する」ことが早道になると理解できるはずです。
プロの視点からの現実的な対策とアドバイス

新築マンション購入前の課題は「情報の偏り」と「判断材料の不足」です。
正しく比較検討するためには、相談の段階から準備を整えておくことが重要になります。
・希望条件を数値化して書き出す(例:駅徒歩10分以内、3LDK、予算6,000万円など)
・相談時に資金シミュレーションを依頼し、ローンと維持費を明確化する
・紹介された物件以外も自分で調べて視野を広げる
これらを実践することで、相談内容がより具体的になり、アドバイザーの提案精度も高まります。
結果として「思っていたのと違う」という後悔を避けられ、安心して契約に進むことができます。
最初の一歩は不安がつきものですが、正しい準備と質問が納得の住まい選びを後押しします。
利用前に不安だったことは?
スーモカウンターを利用する前に多くの人が抱いた不安は「営業圧」と「希望条件が反映されない可能性」です。
無料サービスゆえに裏側で営業が強まるのではと考える利用者もいました。
新築マンションは高額の買い物であり、判断を誤ると後悔につながるため、信頼性と透明性に対する心配が大きなテーマになっています。

スーモ自体が不動産業界でもトップランナーだと思っていたので特に不安はなかったです。あるとするとこちらの用意していたお金で購入できるかが心配でした。

無料だからこそ逆に営業を強く受けるのではないかと心配でした。また、特定のメーカーや物件ばかり勧められるのではないかという不安もあり、相談内容をきちんと聞いてもらえるか不安でした。

希望する条件とは異なる会社が紹介されたり、自分で探していた会社が紹介してもらえないのではないかと不安に感じたことです。

無料で相談できる点は魅力的でしたが、実際に行ってみると強引な営業をされないか心配でした。また、希望条件が細かすぎて、希望に合う物件をきちんと紹介してもらえるか不安でした。

全く情報がなかったので、新築マンションのいいところだけを言われて、購入に推し進められないか不安だった。

無料なので、後からしつこい営業をされたり、特定の業者に強く勧められたりしないか心配でした。また、自分たちの希望がうまく伝わるかどうかも不安でした。
これらの口コミから明らかなのは、利用者が「無料ゆえの裏側の仕組み」に敏感であるという点です。
不安を煽るように見える内容ですが、実際には相談時に条件を明確化し、希望を言語化して伝えれば解消できる懸念です。
利用者の声は「不安はあったが行動したからこそ納得できた」という学びを示しており、読者にとっても不安は一歩を踏み出す前段階にすぎないことが理解できるでしょう。
プロの視点からの現実的な対策とアドバイス

新築マンション相談での課題は「営業色の強さ」と「希望条件のズレ」です。
無料サービスだからこそ、自分側の準備が重要になります。
・相談前に購入予算を明確に設定して伝える
・希望条件を優先度付きで整理し、必ずメモとして持参する
・相談後は紹介先だけでなく自分でも検索して比較する
これらを徹底すれば、営業の偏りや情報不足を防ぎやすくなります。
なぜなら、数字や条件を具体的に示すことで、アドバイザーも無理に推す余地が少なくなるからです。
結果として安心感を得られ、自分たちのペースで新築マンション選びを進められます。
不安は備えによってコントロールできます。
行動前に準備する習慣こそが納得の住まい選びを実現する近道です。
実際に利用した第一印象は?
スーモカウンターを初めて利用した際の印象で多く語られるのは「担当者の丁寧さ」と「相談のしやすさ」です。
利用者の多くが安心感を得ており、信頼できる伴走者としての存在を評価しています。
理由は、知識が豊富で説明が明快なだけでなく、無理な営業を感じさせない姿勢が強い印象を残すからです。

すごく話しをしやすい担当の方にあたっていい印象でした。こちらの話しもしっかり聞いて頂けて最初から信頼のできそうな方でした。

担当者がとても丁寧で、こちらの希望や不安をしっかり聞いてくれる印象でした。知識が豊富で、専門的な用語もわかりやすく説明してくれたので、思っていた以上に安心して相談できました

新築マンションを利用をするかどうかか迷っている段階から状況に合わせたアドバイスをしてくれたり、費用や流れなど、家づくりの基本から知ることができるようなアドバイスをしてくれたことです。

担当者の方は非常に丁寧で、こちらの希望条件をじっくり聞いてくれました。相談中も質問がしやすく、物件のメリット・デメリットも正直に教えてくれるので、安心して話を進められました。

担当者さんは、話しやすい雰囲気で営業感もなく良かったが、実際にはやはり新築のいいところだけを話されるので、純粋な比較は難しかった。

担当者がとても親身になって話を聞いてくれて、相談しやすかったです。無理に物件を勧められることもなく、私たちのペースに合わせてくれる姿勢に好感が持てました。
口コミを通して読み解けるのは「信頼感と安心感が第一印象での評価を左右する」という点です。
担当者の丁寧さや説明力は安心材料となり、不安を払拭するきっかけになっています。
一方で「新築マンションの良い面に偏る」という声もあり、利用者は安心しながらも冷静に情報を取捨選択する必要があります。
印象は良好でも、受け取る側の視点を持つことが後悔を防ぐポイントです。
プロの視点からの現実的な対策とアドバイス

第一印象で安心感を得ても、情報が偏る可能性は残ります。
新築マンション初検討者にとって重要なのは、好印象に流されずに冷静さを維持することです。
・担当者の説明を受けたら、要点をメモして第三者視点で見直す
・メリットだけでなく、デメリットや将来の維持費も必ず確認する
・他社や他の物件とも比較することで情報の偏りを補正する
こうした準備を行うことで「良い印象=安心」という短絡的判断を避けられます。
結果として、初期の安心感に加えて長期的な納得感も得られ、後悔のない選択につながります。
第一印象は大切ですが、最後に信頼できるのは自分の判断基準です。
冷静に見極めて行動してください。
紹介された新築マンションの数に満足しましたか?
スーモカウンターで紹介される新築マンションの数に対する満足度は「多ければ良い」という単純な評価ではなく、条件に合った物件を効率的に検討できるかどうかで決まっています。
利用者は数そのものよりも「質とバランス」に価値を見いだし、最適化された提案に安心感を得ています。

やや不満です。スーモカウンターさんだったらこちらの考えを超えて頂けるぐらいのストックがあるかなと思っていたのですが、普通ぐらいだったので少し残念でした。

満足しました。候補を多く出すだけでなく、こちらの条件に沿った物件を厳選して紹介してくれたので、効率的に比較できました。数も内容もバランスが良く、探す時間が短縮できました

満足しており、理由としては提案してくれた新築マンションに関しての契約までアドバイザーが総合的にサポートをしてくれたからです。

紹介してもらった物件は自分たちの条件に合うものを中心に5~6件ほどで、数としては十分満足できました。情報量も多すぎず、比較しやすい範囲だったと思います。

4件程度紹介してもらった。ただ販促しなくても売れるほどのところはそもそも紹介に入っていないので、そこも平等に見ることができれば良かった。

満足です。私たちの希望条件をしっかりヒアリングした上で、10件ほどの物件を厳選して紹介してくれました。数が多いだけでなく、質の高い情報を提供してもらえたので、効率的に検討できました。
口コミを総合すると、紹介数は4件から10件程度が多く、量よりも「条件に合致しているか」「比較しやすいか」が満足度を決定づけていると分かります。
不安を感じる声として「紹介から漏れる物件がある」という指摘も見られますが、これは利用者が他の情報源を併用することで補える部分です。
読者は「数に期待するより質を確認する」視点を持つべきだと理解できます。
プロの視点からの現実的な対策とアドバイス

紹介される新築マンションの数には限界があり、期待値と現実に差が出ることがあります。
判断を誤らないためには「数」ではなく「質」に注目することが大切です。
・相談前に希望条件を明確化し、優先順位を3つに絞る
・紹介数が少ない場合は、理由を必ずアドバイザーに確認する
・紹介外の物件についても、自分で検索や現地確認を行う
これらを徹底することで、紹介数が多くなくても検討精度を高められます。
なぜなら条件整理ができていれば、数が少なくても比較しやすく、効率的に判断できるからです。
結果的に「期待より少なかった」という不満を感じにくくなり、納得できる住まい選びにつながります。
大切なのは数に振り回されず、選択眼を養うことです。
主な相談内容はどの程度解決しましたか?
スーモカウンターでの相談が解決につながったかどうかは、価格帯や間取り、住環境などの具体的な条件をどの程度整理できたかに左右されます。
利用者は「価格相場が理解できた」「候補が絞れた」と実感しており、情報の整理と選択肢提示が大きな価値となっています。

とりあえずおおまかな販売価格を話しさせて頂いて地域は大阪府でしたらどこでもいいと思っていたので、いい価格のマンションを教えて頂いたのでかなり解決しました。

主に販売価格の相場や希望地域の物件状況について相談しました。全体の相場観や予算配分のイメージがつかめたので、とても参考になりました。具体的な比較ができた点は大きな収穫でした。

自分の予算内で新築のマンションについて必要な書類などの相談内容であり、実際にスーモカウンターで相談をした結果、ある程度解決することができたことです。

相談したのは主に「価格帯」「間取り」「駅からの距離」や「住環境」です。担当者が条件に合う物件を丁寧にピックアップしてくれたので、希望に沿った候補をいくつか見つけることができ、ほぼ解決しました。

新築マンションのメリットはわかったが、デメリットは分からなかった。新築マンションにする場合は、その進めていいと思うが、迷っている場合は、中古マンションや戸建て側の意見も聞いてよく考えた方がいいと思った。

主な相談内容は、予算内で希望する地域と間取りのバランスをどうとるかでした。担当者の方に複数の選択肢を提案してもらい、それぞれのメリット・デメリットを丁寧に説明してもらえたので、ほぼ解決しました。
口コミから見えてくるのは、多くの利用者が「価格」「間取り」「住環境」といった具体的条件を整理でき、一定の納得を得られている点です。
ただし「デメリットの説明不足」という指摘もあり、新築マンションを前提とした情報に偏りがちである印象も受けます。
読者は「長所だけでなく短所も確認する姿勢」が必要であり、その視点を持つことで相談の成果をより確かなものにできるでしょう。
プロの視点からの現実的な対策とアドバイス

相談内容が解決するかどうかは、質問の具体性にかかっています。
漠然とした希望では担当者も一般的な回答しかできません。
・価格・間取り・立地の優先順位を明確にして伝える
・メリットと同時にデメリットの説明を必ず依頼する
・新築マンション以外の選択肢についても意見を求める
こうした準備をすることで、相談の解像度が上がり、担当者の回答も具体的になります。
なぜなら、比較対象が明確であればあるほど、判断基準が固まりやすいからです。
結果的に「条件整理ができた」という安心感を得られ、後悔のない住まい選びに直結します。
行動する前に質問を整理する一手間が、未来の納得につながります。
利用して良かった点は?
スーモカウンターを利用して良かった点として最も多く挙がるのは「情報の整理と効率性」です。
新築マンションに関する専門的な知識を丁寧に教えてもらえることで不安が和らぎ、複数の会社や物件をまとめて比較できる利便性が評価されています。
加えて、ローンや諸費用といった資金計画まで相談できる点が安心につながっています。

こちらの全くわからない知識の者がいってもわかりやすく丁寧に教えて頂けたのでやっぱりいい企業はいいんだなと思いました。

自分では調べきれない幅広い情報を一度に得られたのが良かったです。また、複数のハウスメーカーや物件を公平に比較できたので、判断材料が増えました。営業電話も想像より少なく安心でした。

良かった点としては新築マンションについて無料で相談することができ、費用や流れ、土地探しなども効率的に情報収集をすることができたことです。

複数の不動産会社を自分で回らなくても、まとめて比較できるのが便利でした。さらに、住宅ローンや購入の流れについても相談でき、初心者でも安心して検討を進められる点が非常に良かったです。

ローンのシュミレーションができたのは、想像がつきやすく良かった。モデルルームの予約などがスムーズだった。

物件探しだけでなく、住宅ローンのことや、購入にかかる諸費用についても詳しく教えてもらえた点です。自分たちだけでは見落としていたであろう点に気づくことができ、安心して購入計画を進められました。
口コミから見えるのは、利用者が「効率」と「安心感」を強く評価しているという事実です。
複数の会社を訪問する手間を省き、資金計画まで含めて整理できることが大きな魅力となっています。
一方で、この利便性が「自分の判断をすべて委ねてしまう危うさ」につながる可能性もあります。
読者にとっての学びは「効率を享受しつつ、自分で確認する主体性を持つこと」であり、この視点が後悔のない選択に直結します。
プロの視点からの現実的な対策とアドバイス

利用のメリットは大きいものの、情報を受け取る側の準備不足では十分に活かしきれません。
特に初検討者は「聞き逃し」と「思い込み」に注意すべきです。
・相談前に住宅ローンの返済可能額をシミュレーションしておく
・紹介物件だけでなく、他社サイトや口コミでも条件を確認する
・得られた情報を家族で共有し、判断基準を明確にする
こうした工夫により、情報を受け身で消化するのではなく主体的に活用できます。
なぜなら、自分の基準を持って臨めば、効率的な情報収集がそのまま「納得の住まい探し」へつながるからです。
最終的には、安心と効率を得ながらも自らの意思で決定できる未来が実現します。
準備と確認を重ねることが、成功への一番の近道です。
改善してほしい点は?
スーモカウンターのサービスにおける改善点として挙がるのは「物件数の不足」「専門知識の限界」「費用や税金説明の浅さ」です。
利用者は比較の利便性や営業圧の少なさを評価しつつも、より実務的かつ詳細な情報提供を求めています。
大きな買い物である新築マンションにおいて、情報の幅と深さの両立が課題といえます。

もう少しだけ物件の数をふやして頂けたらなというのとスーモカウンターだからできそうな販売価格にまで持っていてもらいたいです。

自分では調べきれない幅広い情報を一度に得られたのが良かったです。また、複数のハウスメーカーや物件を公平に比較できたので、判断材料が増えました。営業電話も想像より少なく安心でした。

改善をしてほしい点としては新築マンションに関してのサポートが主な役割であり、営業のプロではないため専門的な知識には限界を感じるように思ったことです。

物件紹介は丁寧でしたが、購入にかかる諸費用や税金の詳細についてはもう少し掘り下げて説明してほしいと感じました。また、ローンの比較シミュレーションも簡単な例だけで、実際の返済計画がイメージしにくかったです。

新築マンションのデメリットも知りたかった。モデルルーム見学後の感想をきくための連絡が毎度くるのが面倒だった。

特にありません。しいて言うなら、相談後のメール連絡が少し多く感じた時期がありましたが、営業電話ではないので許容範囲でした。
口コミを読み解くと、利用者は「安心感」を評価する一方で「深い専門性」と「情報量のバランス」に物足りなさを感じています。
不安を煽るように見える意見もありますが、実際には「追加で確認すれば補える」という性質のものです。
読者にとっての学びは「相談だけに頼らず、費用や税金などは必ず自分でも調べる」ことです。
主体性を持てば、サービスの利便性を活かしながら不足部分を補えます。
プロの視点からの現実的な対策とアドバイス

改善点に共通する課題は「情報の深掘り不足」です。
相談だけで完結させようとせず、自分で補う視点が必要です。
・諸費用や税制優遇の情報は国税庁や金融機関サイトで必ず確認する
・ローンシミュレーションは2〜3社で比較し、返済額を具体化する
・紹介された物件以外もポータルサイトで調べて相場観を養う
これらを実践することで、情報不足に左右されず、自分の判断軸を確立できます。
理由は、税金やローンは長期の資金計画に直結するため、聞き流すと後で後悔につながるからです。
主体的に補足すれば、スーモカウンターの利便性を最大化しつつ、不安なく新築マンション選びを進められます。
受け身ではなく「確認する姿勢」が成功を導きます。
利用後、購入に向けどんな変化がありましたか
スーモカウンターを利用した後、多くの利用者が「漠然とした検討から具体的な行動へ」と変化しています。
理由は、価格や立地条件などの情報が整理され、家づくりの優先順位が明確になったからです。
結果として、モデルルーム見学や候補の絞り込みといった次のステップに進みやすくなっています。

しっかりいい物件を教えて頂けて、いい地域のとこを押さえるようにしたのでもう少したまったら購入しようと思っています。

細かな費用の内訳や税金に関する説明がもう少し具体的にあればよかったと思います。また、紹介される物件の資料がやや情報量に差があったため、統一感のあるフォーマットだと比較しやすいです。

自分自身としては実際に利用をして新築マンションに必要なことを知ることができ、今後の家づくりをする場合に参考になる部分が多くあったことです。

利用前は漠然としたエリアでしか検討していませんでしたが、相談を通して駅からの距離や日当たり、収納スペースなど具体的な条件を意識するようになりました。その結果、候補を絞り込み、契約に向けた行動もスムーズに進められました。

賃貸よりは持ち家のほうがいいということはある程度考えとして定めることができた。ただ、スピード感を求められるが小さい買い物ではないので、すぐに決められない。

それまで漠然としていた「家を買う」という目標が、具体的な計画になりました。紹介された物件の中から候補を絞り込み、実際にモデルルームへ見学に行くなど、具体的な行動に移せるようになりました。
口コミから見えるのは「抽象的な検討が具体的行動に変わる」ことです。
利用前は漠然とした不安や迷いが多く見られますが、利用後は駅距離や日当たりなど数値や条件で整理し、候補を絞る動きが生まれています。
一方で「費用説明の不足」や「判断を急がされる感覚」に触れる声もあり、不安を煽る印象もあります。
しかし、実際には情報を取捨選択すれば前向きな行動へ進めると理解できます。
プロの視点からの現実的な対策とアドバイス

利用後に行動が具体化する一方、焦りや情報不足で判断を急ぐリスクがあります。
初検討者は「整理」と「確認」の習慣を意識することが重要です。
・物件条件を「必須」と「希望」に分けて優先順位を明確にする
・諸費用や税金は必ず別途調べて、予算表に反映させる
・モデルルーム見学は2〜3件を比較してから判断する
こうした工夫により、スピード感に流されず、自分のペースで検討できます。
なぜなら、条件と費用を見える化することで意思決定が冷静に行えるからです。
結果として「不安から具体的行動へ」という前向きな変化を安心して享受できます。
焦らず整理しながら進めることが、納得できる購入につながる一歩です。
これから利用する人へのアドバイスは?
スーモカウンターをこれから利用する人に共通する助言は「準備をしてから相談すべき」という点です。
理由は、事前に希望条件や予算を整理しておけば相談の解像度が高まり、担当者の提案が具体的になるからです。
さらに、無料相談という気軽さも背中を押し、初心者でも安心して一歩を踏み出せる環境が整っています。

マンションの購入を考えている中で、どのように動いていいのかわからない方にはむいていると思います。聞きたいことはほとんど教えて頂けるので安心感もあります。

自分一人で情報を集めるよりも効率的に整理できるので、まずは気軽に相談してみるとよいと思います。無料だからといって営業される心配も少なく、客観的なアドバイスを受けられるのが安心です。利用する前に希望条件をある程度整理しておくと、より具体的な提案をもらえます。

実際にスーモカウンターで相談をする前にある程度事前の何を相談をすればいいのかをしっかりとしたほうが満足した相談をすることができ、それで新築マンションに住んだ場合により快適な住心地になりやすくなると思います。

初めてのマンション購入であれば、迷わず相談することをおすすめします。担当者が条件に合う物件を効率よく提案してくれるので、時間の節約にもなりますし、住宅ローンや購入手順の不安も減ります。自分の希望をしっかり伝えることがポイントです。

他の中古や戸建てなども検討しているのであれば、他の目線からもしっかり話を聞いてから購入に踏み込むべきだと思います。新築マンションのいいところだけを聞いて流されないように。

無料なので、まずは気軽に相談してみることをおすすめします。担当者の方はプロなので、自分たちでは気づかないようなポイントや、物件の情報をたくさん持っています。無駄な時間をかけずに、効率的に家探しを進められるので、忙しい人には特に利用する価値があると思います。
口コミから読み取れるのは「相談前の準備が満足度を高める鍵」という事実です。
希望条件を言語化せずに行くと一般的な提案で終わってしまいますが、整理して臨めば効率的かつ実りある相談になります。
不安を煽るように見える「新築だけを推される可能性」も、他の選択肢を並行検討することで回避できます。
読者への学びは「気軽さに甘えず、準備を伴って相談することが後悔を防ぐ」という点です。
プロの視点からの現実的な対策とアドバイス

初検討者にとって重要な課題は「相談を受け身で終わらせてしまうこと」です。
主体的に活用することで成果が変わります。
・相談前に必須条件(予算・立地・間取り)を3つに絞って整理する
・新築以外の選択肢(中古・戸建て)も併せて検討する姿勢を持つ
・相談内容をメモに残し、家族で共有して判断材料を増やす
これらを実践することで、相談が「ただ聞いて終わる場」ではなく「未来の暮らしを描く場」へと変わります。
準備を整えて臨む人ほど、提案の質を引き出し、効率的に理想の住まいへ近づけます。
安心感と納得を得るために、まずは自分の基準を明確にし、自信を持って相談に踏み出してください。
スーモカウンターを利用するメリットとは?
引用元:SUUMOカウンター公式HP
- 無料で新築マンションの比較相談ができる
- 営業担当者ではなく中立的な立場でアドバイスをもらえる
- 住宅ローンや資金計画の相談も可能
- 断りの連絡を代行してくれる安心感
- 利用者満足度97%以上という実績
スーモカウンターの大きな魅力は「無料で比較相談できる」「営業色が薄く中立的」「住宅ローンや資金面まで幅広く相談できる」といった安心感にあります。
断りの連絡代行や97%を超える満足度実績もあり、初めてのマンション検討者にとって大きな支えとなります。
無料で新築マンションの比較相談ができる
スーモカウンターでは費用負担なしで複数の新築マンションを比較できます。自分で1社ずつ訪問する手間を省け、短時間で効率よく情報を整理できる点が評価されています。無料でありながら中立的な提案が得られる点は、特に初めて購入を考える人にとって大きな安心材料です。
営業担当者ではなく中立的な立場でアドバイスをもらえる
不動産会社の営業担当者とは異なり、スーモカウンターのアドバイザーは自社の販売ノルマを持ちません。
利用者の条件に基づいた提案が中心となり、強引な営業を避けたい人に好評です。
中立的な立場からアドバイスを受けられるため、判断材料を冷静に比較できるのが大きなメリットです。
住宅ローンや資金計画の相談も可能
マンション選びは物件だけでなく資金計画が重要です。
スーモカウンターでは住宅ローンの仕組みや返済シミュレーションを相談でき、月々の支払いや将来の負担を具体的に把握できます。
資金面を可視化できることで、不安が解消され安心して前進できるのが魅力です。
断りの連絡を代行してくれる安心感
提案を受けた会社に断りを入れるのは心理的負担が大きいものです。
スーモカウンターでは利用者に代わって断りの連絡を行うサービスがあり、余計なストレスを避けられます。
このサポートは口コミでも評価が高く、気軽に比較検討できる環境を整えてくれます。
利用者満足度97%以上という実績
スーモカウンターは累計利用者数47万組を超え、満足度97%以上という実績を持っています。
多くの利用者が「相談して良かった」と答えており、数字が信頼の裏付けとなっています。
初めてのマンション検討者にとって、実績に裏打ちされた安心感は大きな後押しになります。
プロの視点からの現実的な対策とアドバイス

スーモカウンターのメリットは大きいですが、受け身で相談すると得られる成果が限定的になる点に注意が必要です。
・相談前に予算と条件を数値化して整理する
・提案を受けた物件は必ず自分でも調べる
・資金計画は複数の金融機関で比較する
こうした準備を行えば、スーモカウンターの中立的な提案を最大限に活かせます。
なぜなら条件を具体的に示すことで、的確な物件と資金計画の提案を受けやすくなるからです。
結果として、安心感を持ちながら効率よく比較検討が進み、納得できる購入判断につながります。
主体的に活用すれば、スーモカウンターは理想の住まい探しの強力なパートナーになります。
スーモカウンターを利用する時の注意点とは?
引用元:SUUMOカウンター公式HP
- 紹介されるマンション会社が限られることがある
- 担当アドバイザーとの相性によって満足度が変わる
- 新築マンション以外の選択肢が狭まる可能性
- 相談には時間がかかる場合がある
- 口コミでも「営業色を感じた」という声もある
スーモカウンターは便利な反面、紹介先の限定やアドバイザーとの相性など注意点も存在します。
新築マンションに特化しているため選択肢が偏ることもあり、時間をかけて相談する覚悟も必要です。
口コミには営業色を感じた声もあり、利用時には主体的な姿勢が欠かせません。
紹介されるマンション会社が限られることがある
提携先に偏りがあるため、すべての新築マンションが紹介対象になるわけではありません。
人気物件や売れ行きが好調な物件はリストに含まれない場合もあります。
そのため「スーモカウンターで紹介されなかった=検討できない」とは限らず、他の媒体や公式サイトを併用して補う必要があります。
担当アドバイザーとの相性によって満足度が変わる
利用者の満足度を大きく左右するのは担当アドバイザーとの相性です。
聞き上手で丁寧な担当者にあたれば安心感が高まりますが、逆に説明不足や主観が強い担当者にあたると不安が残ります。
最初の印象や相談時のやり取りで違和感を覚えたら、担当者の変更を依頼するのも一つの手です。
新築マンション以外の選択肢が狭まる可能性
スーモカウンターは新築マンションや注文住宅に強みを持っていますが、中古物件や戸建てを含めた幅広い比較は苦手です。
そのため「そもそも持ち家の形態で迷っている」人にとっては選択肢が限定されやすい傾向があります。
戸建ても検討したい場合は、別の情報源やサービスの活用が必要です。
相談には時間がかかる場合がある
スーモカウンターでの相談は1回あたり1~2時間かかるケースが一般的です。
丁寧なヒアリングを受けられる半面、時間を確保できないと相談を十分に活用できません。
特に共働き世帯や子育て中の家庭ではスケジュール調整が重要であり、効率的な活用には事前準備が欠かせません。
口コミでも「営業色を感じた」という声もある
多くの口コミでは中立的と評価されていますが、中には「特定の新築マンションを強く推された」との声も存在します。
営業色を感じる場面がゼロではないため、提案を鵜呑みにせず「なぜこの物件がおすすめなのか」を確認する姿勢が大切です。
冷静に比較検討することで不安を払拭できます。
プロの視点からの現実的な対策とアドバイス

スーモカウンターの注意点は「紹介範囲の限定」と「担当者による差」に集約されます。
受け身ではなく、自分で確認する準備が必要です。
・紹介された物件以外もポータルサイトや公式サイトで調べる
・担当アドバイザーに違和感があれば遠慮せず変更を依頼する
・相談内容と提案結果を必ずメモに残し、冷静に比較する
これらを実践することで、情報の偏りや営業色を感じるリスクを減らせます。
なぜなら、第三者視点を持つことで提案の妥当性を判断できるからです。
結果として、時間をかけても「相談して良かった」と納得できる未来につながります。
安心して利用するためには、準備と主体性を忘れずに臨むことが大切です。
スーモカウンターの利用方法5つのコツ
引用元:SUUMOカウンター公式HP
- 事前に希望条件を具体的に整理しておく
- 複数のマンションを見学して比較する
- 住宅ローン以外の将来コストも確認する
- 担当アドバイザーに遠慮せず質問する
- 他の相談窓口や情報源と併用する
スーモカウンターを最大限に活用するには「準備」と「比較」が鍵です。
条件を明確にし、複数の物件を体感しながら資金面も現実的に把握することで後悔を防げます。
他サービスも組み合わせれば情報の偏りを避け、より納得度の高い住まい選びにつながります。
事前に希望条件を具体的に整理しておく
相談の前に予算や立地、間取りといった希望条件を明確にしておくことが重要です。
数字や具体的な条件を提示することで、アドバイザーの提案精度が高まり、無駄のない相談になります。
条件を漠然としたままにすると一般的な情報しか得られず、時間を浪費する可能性があります。
複数のマンションを見学して比較する
紹介を受けた物件は最低でも2〜3件を見学することが望ましいです。
モデルルームを体感することで、日当たりや動線など資料では分からない要素を確認できます。
複数を比較すれば、強みや弱みが浮き彫りになり、納得感を持って選択できます。
住宅ローン以外の将来コストも確認する
購入時だけでなく、固定資産税や修繕積立金といった維持費用も必ず確認することが大切です。
住宅ローン返済額だけを基準にすると、将来的な負担増で生活に支障をきたす恐れがあります。
長期的な支出を見える化することで安心した暮らしを実現できます。
担当アドバイザーに遠慮せず質問する
疑問点や不安があれば、遠慮せずに質問する姿勢が必要です。
営業色を避けるためのサービスですが、利用者側が深掘りしなければ得られる情報は限定的になります。
細かいことでも確認すれば、自分に合った判断材料を得られます。
他の相談窓口や情報源と併用する
スーモカウンターだけでなく、不動産ポータルや金融機関の情報も組み合わせることで判断の幅が広がります。
サービスは便利ですが、紹介されない物件や資金計画の違いを補う必要があります。
複数の視点を持つことが失敗を防ぐ近道です。
プロの視点からの現実的な対策とアドバイス

初めて家づくりを検討する人にとっての課題は「受け身になりすぎること」です。
相談を有効活用するには積極的な準備と比較が不可欠です。
・条件を数値化し、優先順位を決めて整理する
・モデルルームを複数見学して体感で判断する
・維持費や修繕費など長期コストも試算に入れる
これらを徹底すれば、スーモカウンターの提案を冷静に評価でき、判断基準がぶれません。
理由は、条件と数字が整理されていれば担当者の提案の妥当性を検証できるからです。
結果的に、安心して納得できる新築マンション選びへ進めます。
準備と比較の積み重ねが、後悔のない未来をつくる第一歩です。
スーモカウンターに関するよくある質問Q&A
引用元:SUUMOカウンター公式HP
- スーモカウンターは無料で利用でき、営業色は強くない
- 悪い口コミやデメリットもあるが、事前準備で回避できる
- 不安や疑問を整理すれば安心して新築マンション選びが進められる
Q:スーモカウンターは本当に無料ですか?
A:スーモカウンターは完全無料で利用できます。紹介先の住宅会社から広告料を受け取る仕組みのため、利用者が直接費用を負担することはありません。
Q:スーモカウンターはやばいって本当?
A:「やばい」との口コミは一部ありますが、多くは「強引に営業されるのでは」という不安の表現です。実際には営業圧は弱く、中立的に提案してもらえます。
Q:スーモカウンターを利用して後悔した人はいますか?
A:後悔の口コミも一部見られます。紹介会社が限られることや、希望に合わない提案を受けたことが理由ですが、準備と比較で多くは回避できます。
Q:スーモカウンターに悪い口コミはありますか?
A:「紹介数が少ない」「新築に偏る」といった悪い口コミはあります。ただし全体の満足度は97%以上と高く、利用者の大半は肯定的です。
Q:スーモカウンターのデメリットは何ですか?
A:主なデメリットは紹介先が限られること、担当者との相性に差があることです。複数の情報源を併用すればリスクを抑えられます。
Q:スーモカウンターは怪しいサービスではありませんか?
A:スーモカウンターはリクルートが運営する公的信頼度の高いサービスです。利用者数も累計47万組以上で、怪しいサービスではありません。
Q:新築マンション以外も紹介してもらえますか?
A:基本は新築マンションや注文住宅が中心です。中古マンションや戸建ては対象外となる場合があるため、別のサービスと併用するのがおすすめです。
Q:営業担当者に強引に勧められることはありますか?
A:強引な営業は少ないですが、一部口コミで「特定の新築マンションを推された」という声があります。気になる場合は担当者変更を依頼できます。
Q:スーモカウンターと他社サービスを併用しても大丈夫?
A:併用は問題なく、むしろ情報の偏りを防げます。スーモカウンターで得られない物件情報や資金相談を他サービスで補うと判断の幅が広がります。
Q:利用後のアフターフォローはありますか?
A:モデルルーム見学後の感想確認など軽いフォローはありますが、購入後の長期的なサポートは基本的にありません。購入後は住宅会社が対応します。
まとめ|安心してスーモカウンターを利用するために!
引用元:SUUMOカウンター公式HP
- スーモカウンターは無料で新築マンションの比較相談ができる
- 営業圧は弱く、中立的な立場からアドバイスを受けられる
- 利用者満足度は97%以上と高く、多くの人が納得している
- 住宅ローンや資金計画まで相談でき、不安を軽減できる
- 断りの連絡を代行してくれるため心理的負担が少ない
- 一方で紹介先が限られるなど注意点も存在する
- 担当アドバイザーとの相性によって満足度が変化する
- 満足度を高めるには事前準備と希望条件の整理が不可欠
- 他サービスや情報源と併用することで偏りを補える
- 不安や疑問を解消する姿勢が納得できる住まい探しを導く
スーモカウンターは、新築マンションを検討する人にとって強い味方になります。
口コミからも分かるように、効率的な情報収集や中立的な提案、資金面まで含めた相談機能は、初心者にとって大きな安心材料です。
ただし紹介範囲の限定や担当者との相性など注意点もあるため、利用前に希望条件や予算を整理し、自分なりの判断基準を持つことが重要です。
受け身ではなく主体的に活用すれば、スーモカウンターは住まい探しの強力なパートナーとなり、後悔のない選択につながります。
もし「興味はあるけれど一歩踏み出せない」と感じているのであれば、まずは気軽に無料相談を申し込んでみてください。
相談することで視界が広がり、漠然とした不安が具体的な安心へと変わります。
未来の暮らしを具体的に描く第一歩を、スーモカウンターから始めてみませんか。
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