マンションマーケットの口コミ・評判は悪い?定額手数料の裏側と成功者の声を検証!

「マンションマーケット 口コミ 評判 悪い」と検索しているということは、マンション売却を検討するなかで、“本当に信頼していいサービスなのか?”という疑念を抱いている証拠ではないでしょうか。

結論からお伝えすると、マンションマーケットには悪い評判もある一方で、明確なメリットを感じて満足している利用者も多く存在しています。

どんなサービスにも「合う・合わない」はありますが、その違いを知ることで、後悔のない選択ができるようになります。

この記事では、実際の利用者の口コミや体験談をもとに、信頼できる情報のみを丁寧に抽出し、マンションマーケットの“リアルな姿”を明らかにしていきます。

悪い評判に惑わされず、納得感のある売却活動をスタートするためにも、まずは本記事をじっくりとお読みください。

この記事を読んでわかること

  • マンションマーケットに多い悪い口コミの内容
  • 良い口コミの傾向と利用者の満足ポイント
  • 実際に「怪しい」と感じられたケースの背景
  • 利用時の注意点と失敗しないコツ
  • プロが教える後悔しない使い方

マンション売却に不安を感じている方こそ、まずは「情報の整理」から始めましょう。

本記事を読み進めれば、きっと“動くべきか”の判断軸が見えてきます。

今すぐ、一括査定の一歩を踏み出す準備をはじめてみませんか?

目次

マンションマーケットに関する悪い口コミ・評判まとめ

引用元:マンションマーケット公式HP
  • 査定価格が低すぎる?他社との違いに不満の声も
  • エリアによって対応外?地方ユーザーからの評価
  • 営業担当者の対応が雑だったという口コミ
  • 売却までのスピードが遅いという不満

マンションマーケットに関する悪い評判の多くは「査定価格」「サービス対応地域」「営業の質」「売却スピード」に集中しています。

特に信頼性や期待値とのギャップが引き金となるケースが多く、利用前に把握しておくべき注意点が浮き彫りになります。

査定価格が低すぎる?他社との違いに不満の声も

マンションマーケットでは、一部ユーザーから「他社と比較して査定価格が著しく低い」という声があがっています。

理由として、過去の売買事例を基にした独自のアルゴリズムによる査定である点や、外部の相場情報と連携していない点が挙げられます。

価格に敏感な売主にとっては、この違いが大きな不安材料になるようです。

こちらの会社が掲載している相場は実際の相場とは異なり一般的なワンルームで約500万円以上安く見積もられている。マンションマーケットの手法を鵜吞みにして安く物件を売却しないように注意です。かなり悪質極まりないので都庁に伝えていこうと思います。

引用元:みん評

この口コミからは、査定額の乖離が売主にとって大きな失望や怒りを生む要因となっていることが伝わってきます。

特に相場感のないユーザーにとっては「信じて売却してしまったら損をするかもしれない」という不信感が募ります。

他社と査定額を比較するというプロセスの大切さを再認識させてくれる実例です。

エリアによって対応外?地方ユーザーからの評価

マンションマーケットのサービス対象エリアはまだ限定的であり、地方や一部の郊外エリアでは利用できないケースがあります。

検索しても物件が表示されない、もしくは査定申請ができないという不満が多く寄せられています。

残念なことに、私の地域の現在売り出し中の物件情報は、ほとんど載っていませんでした。都心など、物件情報が多い地域では使いやすいサイトだと思います。

引用元:みん評

マンションマーケットは担当者を指定できると聞いて、利用しようと所有物件の住所をいれたら、対象エリア外といわれ、他サイトに誘導されました。対象エリアがまだ狭いのでしょうか?利用できなくて残念でした。

引用元:マンション売却相談センター

このような口コミは、「使えると思って期待したのに」という落胆を伴っています。

都市部向けのサービス設計が、地方在住者には合わない現状を物語っています。

情報が少ないというだけで信頼性への不安にもつながりやすいため、事前の確認が不可欠です。

営業担当者の対応が雑だったという口コミ

サービスの満足度は営業担当者の対応に大きく左右されます。

マンションマーケットでは「契約までは丁寧でも、その後の対応が雑だった」といった声が複数見られます。

薄利多売の仕組みによって一人ひとりへのフォローが手薄になる可能性も否定できません。

仲介手数料が定額で設定しているため薄利多売で営業しているような感じ、契約までは対応いいが契約から引き渡しまでの間の対応がかなり雑。

引用元:みん評

電話での対応が悪すぎです。忙しいのでといい電話を切られた

引用元:みん評

対応は総じて悪いと感じました。確認すると言ったことをしていなかったり、費用負担しなくて良い設備の補修など追加で費用を請求されたりして最悪でした。りようは個人的にはお勧めしません。

引用元:マンションコミュニティ

営業の対応に関する不満は、サービス全体への信頼を損なう大きな要因となります。

せっかくのサービス内容が良くても、担当者次第で印象は大きく変わってしまうという現実を突きつけられる内容です。

売却までのスピードが遅いという不満

マンションマーケットでは、「売却までに時間がかかる」という声も上がっています。

住み替えや資金の関係で早期売却を希望する場合、このスピード感は大きな問題となり得ます。

住み替えの為、新しい家のローンも発生し早めに売却したかったが7ヶ月くらいかかり途中二重ローンとなり大変な期間もあった。どのくらいの期間の売却が早いのか判らないものの、可もなく不可もなくといったところ。

引用元:おうちの語り部

7ヶ月という売却期間は、住み替え計画の足かせとなるレベルです。

二重ローン状態に陥ったストレスや経済的負担の大きさが、口コミからリアルに伝わってきます。

スピード重視のユーザーは、売却計画をしっかり練ることが重要です。

城土

マンションマーケットの悪い評判にはいくつか共通する根本的な課題があります。それは、「情報の比較不足」「対応範囲の誤認識」「営業担当者の質の見極め」「売却スケジュール管理の甘さ」です。初めて不動産売却を検討する方は、特に以下のような対策を意識することをおすすめします。

・査定は最低でも2~3社に依頼し、価格と対応の差を客観的に比較する
・対応エリアや担当者情報を事前に公式サイトで細かく確認しておく
・売却希望時期や優先事項を明確に伝え、スケジュールに余裕を持たせる

これらの対策をとることで、「知らなかった」「想像と違った」というトラブルを未然に防ぐことができます。不動産売却は人生の大きな取引です。だからこそ、一歩一歩の判断に“自分の軸”を持ち、冷静に選択していくことが、後悔しない未来を手に入れるための第一歩となります。

マンションマーケットに関する良い口コミ・評判まとめ

引用元:マンションマーケット公式HP
  • 過去の売買履歴が見られて相場感がつかみやすい
  • 仲介手数料が定額でコスパが良いと評判
  • シンプルで使いやすいサイト設計が好評

マンションマーケットに寄せられた良い評判の多くは「相場の見やすさ」「料金の明朗さ」「サイトの使いやすさ」に集中しています。

初めての不動産売買でも安心感が得られるとの声が多く、特に“情報の透明性”と“負担の少なさ”が高評価の理由です。

過去の売買履歴が見られて相場感がつかみやすい

マンションマーケットは、過去の売買履歴をもとにしたデータが豊富に掲載されており、相場感をつかみやすいという点で高く評価されています。

初めて売却を検討するユーザーにとって、実際の価格推移が見られることは大きな安心材料になります。

マンションごとの過去の売却事例や相場が載っていて、勉強になりました。

引用元:みん評

この口コミが示すように、マンションごとの具体的な価格履歴を確認できることで、「いくらで売れるか」の不安が軽減されます。

数字の裏付けがあると感情的な迷いが減り、判断がより現実的なものになります。

相場感を持つことは、売却成功の大前提です。

仲介手数料が定額でコスパが良いと評判

マンションマーケットでは仲介手数料が定額制であり、費用の不透明さに悩まされることが少ない点が評価されています。

また、価格を抑えながらもサービス品質が高く保たれているという口コミも多く寄せられています。

実際に使ってみてわかったのですが、単に手数料が低くなるというだけでなくより高く売るという方向でも調整していただけたのは非常に大きな安心感がありました。手数料が安いということはサービスの質の低下を招くのかと思っていて不安でしたが、スマホを使用して販売状況の確認や色々な相談もできることがわかり、その手軽さには今までのサービスとは違う魅力を感じています。
引用元:みん評

販売手数料が安く収まったことが1番助かりました。ネットでのやりとりでも手抜きは一切なく、契約の際も遠方まで足を運んでくださって助かりました。

引用元:おうちの語り部

このように、費用面での安心感に加え、売主側に寄り添った対応がされていることが、満足度の高さにつながっています。

特に「コスト削減」と「売却価格最大化」の両立が実現できる点は、利用者の理想を反映していると言えるでしょう。

シンプルで使いやすいサイト設計が好評

マンションマーケットは、情報が整理されたシンプルなレイアウトと、直感的な検索機能によって、ユーザーから高評価を得ています。

使い慣れていない人でもスムーズに操作できる構造は、不動産サイトとして非常に重要です。

会員登録をしなくてもマンションの情報が掲載されて詳細なので、とても使い勝手がいいサイトだなと感じました。検索フォームが整っていて、専有面積や階数、角部屋がいいなどの条件を詳細に設定できてそれを踏まえた魅力的な物件を紹介してくれるのはありがたかったです。
引用元:みん評

webサイトがとても見やすく、情報が氾濫しているだけのサイトとは違う印象を受けました。また、マンションごとの相場価格や過去に行われた取引価格などの情報が沢山載っておりとても便利でした。

引用元:みん評

こちらのサイトはとてもすっきりとしたレイアウトで掲載されていて、検索しやすかったです。また、マンションの検索だけではなく、購入や売却の基礎知識を学べることもできるので、勉強になりました。

引用元:みん評

情報に対するアクセスのしやすさは、サービス全体の信頼度に直結します。

ユーザーが直感的に目的の情報にたどり着けることは、迷いのない行動へとつながる大きな要素です。

視覚的ストレスが少ない構成は、それだけで安心感を与えてくれます。

城土

マンションマーケットに対する良い評価の多くは「わかりやすさ」「コスト透明性」「操作の快適さ」に集約されています。ただし、これらのメリットを最大限に活かすには、受け身で使うのではなく、目的を持って能動的に活用する姿勢が求められます。

・相場情報は複数物件を比較して活用し、売却戦略に反映させる
・仲介手数料の安さに安心しすぎず、担当者との対話も重視する
・条件検索を細かく設定して、物件選定や傾向把握に役立てる

これらの使い方を実践することで、マンションマーケットの機能は単なる「情報ツール」から「戦略的パートナー」へと変化します。使い方次第で結果が大きく左右されるからこそ、自分に合ったスタイルで主導権を握ることが、後悔しない選択へとつながります。情報を“見る”だけでなく、“活かす”という視点を持ちましょう。

マンションマーケット怪しいって本当?口コミから真実を検証!

引用元:マンションマーケット公式HP
  • 悪い評判は本当か?実際の体験談から検証
  • 怪しいと感じた理由は「連絡が遅い」?
  • 査定の信ぴょう性に関する疑問の声
  • 信頼できるサービスかを見極めるポイント

「怪しい」という不安は、主に価格・連絡対応・情報の信頼性に起因しています。

ただし口コミを精査すると、ネガティブな体験の裏に明確な要因があり、対処可能な課題も多いことが見えてきます。

誤解や期待値とのギャップを避けることが肝心です。

悪い評判は本当か?実際の体験談から検証

マンションマーケットに対して「安く見えるが、実は総額で損をする」という指摘が一部にあります。

これは仲介手数料が定額であることの裏返しとして、取引全体の価格構成を把握しきれないケースに起因します。

価格構造を理解しないまま利用すると「安く見えて高い」という誤解に繋がることもあります。

仲介手数料が安くても総額で高いので意味ないと言われ、安く購入するためにはそのマンションを直接オーナー様から預かっている不動産屋から購入するのが安いみたいです。ちなみにマンションマーケットは直接預かっている会社の間の不動産屋になるため、売買価格の値引きも直接預かっている会社とマンションマーケットでは倍くらいちがうので仲介手数料が安くても総額だと損します!マンションの値段によりますが、軽く200万から300万くらいは総額で高くなるみたいです。
引用元:みん評

丁寧な対応と誠意ある対応で安心して任せることが出来る

引用元:マイナビニュース不動産査定公式HP

短期間での売却を希望、検討していましたが、結果的に数か月での売却することができとても満足です。市場動向に詳しく、丁寧なアドバイスも的確で非常に助かりました。

引用元:おうちの語り部

この口コミからは、利用者によって体験に大きな差があることが読み取れます。

「怪しい」との印象は情報の理解不足や比較不足によって生まれるもので、利用前に価格構造を丁寧に確認することで回避できます。

怪しいと感じた理由は「連絡が遅い」?

一部の口コミでは、マンションマーケットの対応スピードに関する不満が寄せられています。

「連絡が遅い」「返答がない」という体験が「この会社は怪しい」と感じる引き金になっているケースが多いようです。

購入側でお願いしていましたが、対応が悪すぎて取引をやめました。電話等で質問した事に対して、すぐ回答しますと言ったまま放置される、メールでプッシュしても返答なし、といった対応を複数回されました。(中略)もう2度とマンション購入はお願いしないと決めました。色んな分野の方と今までお会いしましたがまだ、こんなに対応が悪い人は人生で初めて出会いました。
引用元:マンションコミュニティ

メールでのやりとりでしたが、こちらが催促しないと何も返さないです。対応が悪いので他をあたったほうが時間の無駄もなく良いです

引用元:マンションコミュニティ

不動産のやりとりでは「待たされる」ことが大きなストレスになります。

こうした遅延は「誠実さ」や「信頼性」に対する疑念へ直結しやすく、評価を大きく下げる原因となります。

連絡体制の確認と担当者の見極めが欠かせません。

査定の信ぴょう性に関する疑問の声

査定に納得できなかったという声もあります。

「提示価格が低い」「根拠が不透明」という疑問は、利用者の不安を煽る要因となっています。

信ぴょう性に対する信頼が得られない場合、サービス全体の信用にも関わります。

サイトみましたが、何をもって査定してるのか信用できない。所有者に理解してもらうように、査定の仕方を考えるべき!
引用元:みん評

当初査定価格よりも私達が提示した金額の方が200万円高く、また結果的に上の方の金額で契約を成立させることができたため、不動産業者としてのアドバイスはあまり役に立たなかった。
引用元:おうちの語り部

情報が出鱈目です。うちのマンションは直近で購入された方は約60平米を2600万円台で購入しているのに、何故か参考価格が平米当たり23万円になっています。(中略)『1年前との比較;2018年8月の相場より4万円/㎡下がっています?』と記載されていますが、該当する実際に成約した売買データでこの数字を裏付けるものがレインズにもどこにもありません

引用元:マンションコミュニティ

このような口コミを見ると、査定の根拠やロジックが見えにくいことがユーザーの信頼を損ねているとわかります。

納得できる査定とは、価格の高さよりも「なぜその金額なのか」が説明されていることが前提です。

信頼できるサービスかを見極めるポイント

一方で、「丁寧な対応だった」「担当者の人柄が良かった」という口コミも多く見られます。

信頼できるかどうかの判断は、単に企業の評判だけでなく、担当者個人の対応力にも大きく依存します。

トップページの一番上の目立つ場所にスタッフの方の顔がずらっと並んで表示されるところは、とても好感がもてます。顔が見えるのは安心できて良いと思います。
引用元:みん評

最初の問い合わせから非常に丁寧に対応いただき、レスポンスも大変早く決定の1番の決め手となりました。

引用元:おうちの語り部

こちらも仕事しており、勤務中電話に出れない状況!メールや緊急直ぐに内覧とかはショートメールでスピーディー的確な対応頂き担当者は女性だったので、寄り添う気持ちもあり又、知的な方で担当者になってもらって良かったです。

引用元:おうちの語り部

このような好意的な意見からは、「人によるサービスの差」が明確に存在することがわかります。

担当者の選定と初期対応の印象が、信頼感の鍵となることを意識する必要があります。

城土

「怪しい」という印象は、誤解と情報不足から生まれがちです。特に初めての売却や購入では、不透明さが不安を増幅させます。疑念を抱かずに使うには、以下のような“確認と準備”が必要です。

・査定金額の根拠を明確に提示してもらい、必要であれば根拠データを求める
・担当者との最初のコミュニケーションで対応スピードと誠実さを見極める
・仲介手数料だけでなく、総支払額・価格交渉余地も含めた費用比較を行う

これらの確認を怠らないことで、「思っていたのと違った」「騙された」といった事態を避けることが可能です。情報を鵜呑みにせず、対話と比較を繰り返すことで、“怪しさ”を解消し、安心できる取引に近づけます。納得のいく売却や購入のために、主導権を持って判断しましょう。

マンションマーケットの利用者のリアルな口コミをチェック!

引用元:マンションマーケット公式HP
  • 査定体験者が語るリアルなメリット・デメリット
  • 売却成功者の声とその背景とは?
  • 不満を抱いた人の共通点とは?
  • 実際にマンションを売却した人のレポート
  • 使ってよかったと感じた決め手とは?

マンションマーケットの実際の利用者から寄せられた体験談には、鮮明なメリットもあれば、思いがけない不満も存在します。

現場のリアルな声に触れることで、サービスの本質や注意点がより具体的に見えてきます。

査定体験者が語るリアルなメリット・デメリット

マンションマーケットを利用した査定体験者からは、メリットとデメリットの双方が語られています。

特に「査定額が他サイトより高かった」という評価や、「初心者にもわかりやすい構成」が安心材料となる一方、情報の適性判断は難しいと感じる声も存在します。

体験の差は理解度と使い方次第で埋められます。

他のサイトに比べて100万円近く高い査定額を出していただくことができました。また、サイト中には不動産取引のノウハウも書かれており、不動産取引に疎い私にはとてもありがたかったです。リフォーム相談もできるなどサービスも様々であり、これからも活用していきたいサイトです。
引用元:みん評

何もかもがわかりやすく書かれており、疑問を抱かずスムーズに行うことが出来た。

引用元:マイナビニュース不動産査定公式HP

確かに交渉するにあたっても相場観や業者との関係はかなり大事ですね! 僕はマンションマーケットで結構調べてから行ってみましたがやはり適正かどうかは難しいですね

引用元:X

体験談からは、「予想以上の査定額」「丁寧なガイドライン」が印象に残ります。

情報不足による不安を払拭したい読者にとって、わかりやすさや納得感のある査定額は強力な後押しとなります。

内容を鵜呑みにせず、背景を理解しながら活用すれば、評価はさらに高まるはずです。

売却成功者の声とその背景とは?

マンションマーケットの利用者からは、「想定よりも早く売却できた」「他社で断念した取引がうまく進んだ」といった成功体験が報告されています。

ポイントは、手数料の安さだけでなく、担当者との相性や情報提供の質にも満足感が集まっている点です。

スムーズな売却には人的要素も大きく影響します。

正直期待半分だったが、約2か月間の間で複数の案内が入り、拍子抜けするほどトントン拍子に決まった。最初の大手不動産会社が悪かったのか、マンションマーケットが良かったのかは分からないが、個人的には満足。対応に関しては、担当者との相性があるかもしれないけど、そもそも売却の手数料が安いので、その点だけでも依頼する価値はあると思う。
引用元:イエウール公式HP

他サイトで不動産会社に査定をお願いしたところ、担当者と合わず、契約には至らなかったので、担当者の顔がわかるマンションマーケットに依頼をしました。実績のある担当者にお願いが出来たので、他のマンション売却の事例なども聞けて大変満足でした。

引用元:マンション売却相談センター

スピード感のある成約と、信頼できる担当者との出会いが「結果的に依頼してよかった」と感じさせています。

担当者のプロフィールが見える仕組みや、地域事例に基づいた提案など、他社にない価値が結果を左右している様子が読み取れます。

不満を抱いた人の共通点とは?

マンションマーケットに不満を感じた利用者の声には、いくつかの共通点が見受けられます。

特に「掲載情報とのギャップ」「価格交渉の助言不足」「対応の雑さ」に関する指摘が多く、不動産取引において“期待値と現実のズレ”が生じた瞬間に不満が顕在化する傾向が見られます。

最大6人のエージェントの比較ができると書いてあったのに、情報を入れてみたら4人しか表示されませんでした。そのうち1人は過去の取引実績は1件のみ。東京の23区内ではあったのですが、不動産会社が少ないのかな、と思いました。
引用元:マンション売却相談センター

買い手が見つかった際に80万値下げの交渉が有り、売却したかった為すぐに了解を出したが、30万や50万で交渉をする余地が有ったのではないかと後悔した。そういった提案をいただけたらありがたかった。
引用元:おうちの語り部

いい加減な会社です。口先だけいいことをいい、後で知らぬ存ぜぬで、後から確認すると、それは義務ではないという始末。説明が不十分でそれに対するフォローもなし。最悪でした。とにかく契約させようと焦らせる姿勢も良くないと感じました。

引用元:マンションコミュニティ

これらの声からは、「説明不足」や「情報の質への過信」がトラブルの起点であることが明らかです。

特に価格交渉のアドバイスや不動産会社の比較機能に期待していた分、それが叶わなかった際の失望感は大きくなります。

自分の意思を持って能動的に判断する視点が重要です。

実際にマンションを売却した人のレポート

実際にマンションマーケットを通じて売却を経験した人たちの声には、プロフェッショナルな対応や地域密着の情報提供に高い評価が集まっています。

売却価格だけでなく、やり取りの透明性や引き継ぎの丁寧さも満足度を大きく左右しています。

大手不動産会社にも話を聞いていましたが、マンションマーケットで依頼し、担当してくれた方が近隣の売却情報など、ネットにはないリアルな情報を教えてくれました。不動産の売却価格も私たちの意見を尊重した金額で売り出してくれて、ほぼ満額で売却できました。普通であれば値引きをして早めに売却してしまいたいはずなのに、かなり頑張っていただけたと思います。大変満足しています。
引用元:マンション売却相談センター

企業が勢いがあり、担当者のやる気や真剣度が他者と雲泥の差でした。当初の不動産は1年経っても売却できず、毎度担当者がかわり、それが決定した不動産では、担当者専属、何と、2回目の来館、二十日目に決まりました。ここでなければいつまでも売却できなかったて感じます。

引用元:おうちの語り部

途中で担当者が変わったのですが引き継ぎもしっかりしてくださっていて安心してお任せできました。売却後に施設不具合が発覚したのですが、そこでの対応もしっかりとしてくださりとても助かりました。

引用元:おうちの語り部

このような体験談からは、担当者の対応力や企業としての姿勢が結果を左右することが伝わってきます。

“早く売ること”だけを目指すのではなく、「納得感のある取引」を実現したい人にとって、価値あるサポートが提供されていると感じられます。

使ってよかったと感じた決め手とは?

マンションマーケットを「使ってよかった」と実感する利用者が挙げる決め手は、明朗な費用設定、担当者の親身な対応、そしてスピード感ある成約です。

特に“難しい専門用語を使わず丁寧に説明してくれた”という体験談は、初心者にも安心材料となります。

親身になって相談に応じてくれて、出来る限りこちらの希望する条件での契約が出来るように尽力してもらえて良かったです。一つ一つの要素について、難しい専門用語等を多用することなく、分かりやすく説明する姿勢にも好印象を持ちました。依頼してから2か月も経たないうちに無事契約に繋がるよう話を進めてもらえて、本当に有難かったです。その後のアフターケアについても満足のいくものでした。
引用元:みん評

気になったのは相場より高めの価格かなという点ですが、価格交渉を経て提示されていたより安い価格で気に入ったマンションを購入できました。他のところでも検討したけれど、やはり仲介手数料のお得さが群を抜いていたと思います。

引用元:みん評

手数料の安さと豊富な売買実績。 過去の慣習に囚われないWEBを最大限に生かしたムダの無い営業体制。 もちろん、担当者の熱意と豊富な情報量に基づく親身なサポート体制が決めてになりました。

引用元:すまいステップ公式HP

これらの口コミからは、「コスト面」「信頼感」「説明の丁寧さ」という三拍子が揃ったときに、高い満足度が生まれることが明らかです。

特に初めての不動産売買では、担当者の対応力が最終的な判断の大きな決め手となります。

城土

リアルな体験談を通じて見えてくるのは、良い結果の裏には「比較」「確認」「対話」という3つの行動が欠かせないという事実です。初検討者こそ、行動前に以下の観点を押さえておくべきです。

・担当者の顔・実績・レビューを事前に確認して依頼先を選定する
・査定価格や取引条件の妥当性について複数社と比較検討する
・質問や要望は遠慮せず明確に伝える姿勢を持つ

不動産取引は大きな決断です。不安を減らし、自信を持って進めるためには、最初の段階でどれだけ自分の判断軸を持てるかが鍵となります。「情報を受け取るだけ」ではなく、「自分で判断する力」を持つことで、満足のいく結果を引き寄せることができるでしょう。

マンションマーケットを使うメリットとは?

引用元:マンションマーケット公式HP
  • 仲介手数料が定額で明朗会計
  • 囲い込み対策で買い手の選択肢が広がる
  • オンライン完結型で手間が少ない

マンションマーケットの主なメリットは「料金の透明性」「囲い込み対策」「手間を省けるオンライン対応」に集約されます。

これらの特長は、特に時間が限られたユーザーや初めて売却を検討する人にとって、大きな安心材料となります。

仲介手数料が定額で明朗会計

マンションマーケットの大きな特徴のひとつは、仲介手数料が「66万円の定額制」(※2025年8月現在)である点です。

一般的な不動産会社の「3%+6万円」と比べて計算しやすく、費用を事前に把握できることが、安心感や信頼性につながっています。

売却金額に関係なく一定額というのも、心理的ハードルを下げる要素です。

不動産は仲介手数料が通常は手数料が「3%+6万円」かかるところが一律の「49.8万円」という定額の手数料手数料が定額なので、分かりやすいしお得だなと思いました。
引用元:みん評

仲介手数料が安く、お客様のことをしっかりと考えている部分が非常に良かったと感じています。
一般的な不動産との相見積で明らかに手数料が違っていたので、満足して選びました。売却金額も想像以上の値段になったので、満足しています。

引用元:コエシル

費用面での明快さは、利用者にとって「損したくない」「不明瞭な請求は困る」という不安を解消します。

特に高額取引である不動産売却では、総費用が事前に見えることが満足度を大きく左右します。

囲い込み対策で買い手の選択肢が広がる

マンションマーケットでは、売却活動において「囲い込みをしない姿勢」が特徴的です。

囲い込みとは、他社に買い手を紹介させないようにして、自社だけで成約を狙う行為のこと。

これを排除することで、購入希望者の間口が広がり、売却のチャンスが高まります。

マンションに特化していること、また仲介手数料が異常に安いことが魅力です。他社で相場や売値を確認してから、マンションマーケットを利用しましょう。囲い込みも避けられるので、マンション査定して貰う場合はかならず使うべきサイトだと思います。

引用元:コエシル

この口コミからは、囲い込みのない体制に対する強い信頼が読み取れます。

売却成功の裏には「多くの買い手と接点を持てたこと」があると実感できる内容です。

売却期間の短縮や価格交渉にも好影響を与える要素です。

オンライン完結型で手間が少ない

マンションマーケットのもうひとつの強みは、取引の多くをオンラインで完結できる点です。

多忙な生活の中で、不動産売買に割ける時間は限られている方も少なくありません。

移動や打ち合わせに時間をとられず、メールやシステム上で進捗を確認できる仕組みは、現代的なユーザーニーズにマッチしています。

オンライン上で全ての取引を行えるということで、忙しい生活を送りながらも、あまり時間を割くこともなく、非常に快適にマンション選びをすることが出来ました。
引用元:みん評

ネット中心での集客、売却活動だったので販売手数料がとても安く魅力的でした。
進捗状況などはすべてメールでのやりとりだったのもとても助かりました。担当者の方も感じよかったです。

引用元:おうちの語り部

オンライン対応の快適さは、時間的・心理的コストを大幅に軽減します。

「ちょっとしたことでも確認できる」「仕事中でも進められる」といった便利さが、売却までのストレスを軽減し、全体の満足度を底上げします。

城土

マンションマーケットのメリットは、使う側が「主体的に理解して活用すること」で、はじめて最大限に発揮されます。システムや費用構造を正しく理解し、目的に合わせて使い分けることが重要です。

・仲介手数料は「物件価格に応じたコスト感」と比較して判断する
・囲い込み対策を活かすために、他社と情報共有が可能かを確認する
・オンライン取引に不安があれば、初回だけ対面対応を依頼してみる 

費用面、取引の自由度、手間の少なさという3つの軸で高評価を得ているマンションマーケットですが、万能なサービスではありません。「合う・合わない」はユーザーの目的によって変わります。だからこそ、“自分に合う使い方”を見つける意識が、結果を左右します。まずは比較検討の一社として、気軽に試してみることから始めてみましょう。

マンションマーケットのデメリット・注意点とは?

引用元:マンションマーケット公式HP
  • 一都三県以外ではサービス対象外となる可能性
  • 連絡の遅さや対応の粗さに注意
  • 会員登録しないと情報が見られない点

マンションマーケットは優れた特徴を持つ一方で、エリアや対応品質、情報閲覧の制限など、見落とされがちな注意点もあります。

サービスの魅力だけでなく、使い方に応じた課題も押さえておきましょう。

一都三県以外ではサービス対象外となる可能性

結論として、マンションマーケットは全国対応ではありません

特に地方の物件では、エリア外として対応不可になるケースがあります。

その背景には、売買需要の集中や提携会社の偏りがあり、利用前には地域対応可否の確認が必須です。

対応エリアが全国ではないので、宮崎県にもっている物件を依頼できないのは残念でした。
無理にお願いも出来ないことはないみたいでしたが、「あまり力になれないと思う」と正直に話されました。

引用元:イエウール公式HP

このように、地方での利用を考えている人には大きなハードルとなります。

期待して依頼をしたにもかかわらず断られた経験は、信頼性を下げる要因にもなります。

対象エリアの事前確認は絶対に外せないステップです。

連絡の遅さや対応の粗さに注意

サービス品質における大きな課題のひとつが、担当者の対応力です。

マンションマーケットでは、対応スピードや段取り、マナーに関する厳しい声も散見されます。

とくに購入決定後の「売りっぱなし感」やレスポンスの遅さには注意が必要です。

買うって言うまでの連絡は多い。購入決定後はすべての対応が遅い。口先だけの受け答え。段取り悪い。クレーム入れて約束した時間に行っているのに待たされる。上司も出てこない。引渡しの手続きも時間に遅刻。最低です。
引用元:みん評

プロとは言えない。安値で釣るレベルの低い業者でした。各種書類はほとんどミスがあり、驚いたのは、問い合わせの電話口で明らかにタバコ吸ってる。全般的にひどい対応でした。

引用元:イエウール公式HP

とにかく段取り、対応が遅い。約束した時間に出向いても待たされる。自分の会社以外の物件を内覧させてもう予定にしても当日にキャンセル。購入の流れもなんか適当な感じ。相違があり謝罪を求めていました。こちらが合わせる形で約束の時間を決め出向いても待たされる。上司も出てこない。最悪でした。ここで決めたのを後悔してますが、物件は関係ないので。

引用元:マンションコミュニティ

担当者のスキル差によって満足度が大きく変動するのは、オンライン型不動産サービス全体の課題です。

コミュニケーションの初期段階で違和感を感じた場合は、担当変更の希望を出すことも重要です。

会員登録しないと情報が見られない点

一部の詳細情報(過去の価格推移や成約実績など)は、無料会員登録をしないと閲覧できない仕組みです。

これはセキュリティとユーザー管理の観点では合理的ですが、事前にハードルとして認識されにくい欠点とも言えます。

無料の会員登録をする事によって、過去の売り出し価格の変動が把握できるのでどのマンションが自分に最適なのかをより見極めることのできる材料となりました。

引用元:みん評

登録を迷うユーザーにとっては「なぜ情報が見られないのか」という不信感につながりかねません。

ただし、情報の正確性や利便性を享受するための対価と考えることで、登録に対する抵抗感は軽減されます。

城土

マンションマーケットを利用する際には、サービスの「得意な部分」と「不得意な部分」を冷静に見極める視点が必要です。特に地方在住者や、やり取りに不安を感じやすい人は、事前の下調べが重要です。

・自分の物件がサービス対応エリアか確認する
・担当者の対応が合わないと感じたら即座に変更を申し出る
・会員登録によって得られる情報の価値を理解した上で判断する

これらの対策を講じておくことで、「想像と違った」「使いにくかった」といった後悔を防ぐことができます。不動産取引では初動の判断がその後の展開を大きく左右します。マンションマーケットのメリットを最大限に活かすためには、利用者自身が冷静に情報を見極め、状況に応じて柔軟に対応する姿勢が求められます。「選ぶ側」である意識を持って、サービスを賢く活用しましょう。

後悔しないためのマンションマーケットの利用方法5つのコツ

引用元:マンションマーケット公式HP
  • 査定は必ず他社と比較して相場を把握する
  • 利用前にサービス対応エリアを確認する
  • 担当者との連絡は受け身にならず積極的に確認する
  • 担当者レビューを活用して信頼できる人物を選ぶ
  • 売却目的に応じて「買取」と「仲介」を賢く選び分ける

上記5つの視点を意識することで、マンションマーケットを後悔なく活用できる確率が格段に高まります

査定結果は他社と必ず比較すること

マンションマーケットの査定は便利でスピーディーですが、提示価格の妥当性を判断するためには他社との比較が不可欠です。

複数の不動産会社に査定を依頼し、提示された価格や説明の根拠を見比べることで、「高すぎる」「安すぎる」といった落とし穴を回避できます。

対応エリアかどうかを事前に確認する

マンションマーケットは都市部に強いサービス設計となっており、一都三県を中心とした対応が主軸です。

地方の物件を売却したい場合には、公式サイトの対象エリア一覧を事前に確認しておくことで、後から「利用できなかった」といったミスマッチを避けられます。

連絡が遅い場合は遠慮なく再確認する

マンションマーケットでは「連絡が遅い」「返答がない」といった口コミも見受けられますが、放置するのではなく、明確な期限を設けて再確認の連絡を入れることが重要です。

受け身の姿勢ではなく、主体的なやりとりが成功の鍵となります。

担当者レビューをチェックして選ぶ

マンションマーケットは担当者の顔や実績が事前に確認できる珍しいサービスです。

レビューや過去の成約事例をしっかりと読み込み、「どのような案件を得意とする人物なのか」を見極めてから依頼することで、安心感と成果の両立が期待できます。

売却目的によって「買取」か「仲介」かを使い分ける

急ぎで現金化したい場合は「買取」、少し時間をかけてでも高く売りたいなら「仲介」が適しています。

「買取」対応できるサービスもあるため、自身の状況に合わせて最適な方法を選ぶことが後悔を防ぐコツとなります。

城土

マンションマーケットは情報性とコストパフォーマンスに優れたサービスですが、「使い方次第」で大きく差が出るのが特徴です。とくに初めて不動産を売却する人にとっては、慎重かつ戦略的な行動が必要です。

・査定価格の相場感を掴むため、他社と比較しておく
・利用エリアと担当者情報を事前に精査する
・コミュニケーションは「任せきり」にせず主導権を握る

不動産売却は金額も大きく、人生において何度もない大事な取引です。後悔を防ぐためには「情報収集」「比較検討」「担当者選び」を徹底することが不可欠です。サービスの強みを引き出すには、ただ受け身で使うのではなく、自分から動いて判断する姿勢が成功のカギになります。マンションマーケットを上手に活かし、理想の売却を実現していきましょう。

マンションマーケットに関するよくある質問Q&A

  • マンションマーケットは都市部を中心に対応しており、地方では制限がある
  • 査定価格は参考値のため、他社と比較しながら検討することが重要
  • 手数料は定額制で、コスト面での安心感が高いサービス設計

Q.マンションマーケットの対応エリアはどこですか?

A.マンションマーケットは首都圏を中心とした都市部を主な対応エリアとしています。

一部の地方では対象外となるため、事前確認が必要です。

Q.査定価格は信頼できますか?

A.査定価格は過去の成約事例や相場情報に基づいて提示されますが、必ずしも売却価格と一致するわけではないため、目安として捉えましょう。

Q.仲介手数料は本当に定額制ですか?

A.はい、マンションマーケットでは仲介手数料が定額66万円(税込)で提供されています。

売却価格にかかわらず一律のため、費用が明確です。

まとめ|悪い評判に惑わされず、安心して一括査定を活用するために

  • マンションマーケットは都市部を中心にした一括査定サービス
  • 仲介手数料が定額制で、コストを抑えた売却が可能
  • 売却相場の確認や比較に強く、価格の透明性が高い
  • 担当者の対応には地域差・個人差があるため見極めが必要
  • 囲い込みのないオープンな販売体制が特徴
  • オンライン対応でスピード感ある売却活動が可能
  • 一部エリアではサービス対象外となる点に注意
  • サイト設計がシンプルで情報収集しやすい
  • 査定結果は他社と必ず比較して活用するのがベスト
  • 口コミや評判は参考にしつつ、自分の目的軸を大切に

マンションマーケットは、コストを抑えつつ納得できる売却を叶えたいと考える方にとって、有効な選択肢のひとつです。

確かに一部には「対応が遅い」「エリアが限られる」といった声もありますが、それはどのサービスにも見られるリアルな体験談の一部であり、利用者自身の目的や姿勢次第で評価は変わります。

大切なのは、“サービスをどう使いこなすか”という視点です。

「このまま今の家をどうするか決められない」「高く売れるか不安」──そう思ったときが、動くべきタイミングです。

査定だけなら無料ですし、具体的な売却に踏み切るかどうかはその後に考えても決して遅くはありません。

まずは一歩踏み出し、マンションマーケットの無料査定を試してみてください。

納得の一歩が、きっと理想の暮らしにつながっていきます。

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